Moana Casino – Tyynenmeren Pelaamiskokemus Suomalaisille

Sisällys

• Laaja Pelitarjonta ja Portfolio
• Bonustarjoukset että Kampanjat
• Maksuvälineet että Kotiutukset
• Suojaus että Lisenssi

Laaja Pelivalikoima sekä Kokoelma

Meidän sivustomme on täysin rakennettu tarjoamaan asiakkaillemme erityisen pelikokemuksen, se yhdistää Merten eksotiikan uudenaikaiseen peliteknologiaan. Pelivalikoimamme käsittää lähes kolmetuhatta pelin, tämä vie sivustomme kotimaisten verkkokasinoiden huipulle. Näin monipuolinen vaihtoehto varmistaa sen että, että kaikki asiakas löytää käyttöönsä sopivat vaihtoehdot riippumatta niistä, onko käyttäjät vanhoja hedelmäslotteja taikka tuoreimpia videopelejä.

Yhteistyössä toimimme alan johtavat pelintarjoajat, esimerkiksi NetEntertainment, Micro Gaming, Play’n GO sekä Pragmatic. Kyseiset yhteistyösuhteet takaavat sen, että Moana Casino Suomi pystyy tarjoamaan säännöllisesti uusimmat pelit välittömästi niiden markkina- saapumisen jälkeen. Poikkeuksellisen onnellisia olemme kasinona live-kasinostamme, jossa koulutetut dealererit isännöivät reaaliaikaisesti teräväpiirtona.

Suosituimmat Pelikategoriat Alustalla

• Megaways-kolikot: Nämä muuttuvat slotit mahdollistava aina yli satatuhatta voittotapaa yksittäisellä kierroksella, että nämä ovat kasvaneet pian käyttäjien suosikeiksi
• Jackpot-kolikot: Kasvavat päävoitot, missä voittosummat nousevat alati – maailman suurin online- lunastettu jättipotti olikin 17,8 miljoonaa miljoonaa EUR aika 2013
• Live-ruletti: Lukuisat vaihtelevat muunnelmat alkuperäisestä EU- rulettista erikoisversioihin esimerkiksi Salamaruletti
• Blackjack-pelit: Yhtä lailla digitaaliset kuin live-versiot eri suosituilla sääntövalikoimilla sekä side-beteillä

Bonustarjoukset että Tarjouskampanjat

Bonusjärjestelmämme on hyvin rakennettu huomioimaan niin tuoreet kuin uskollisten käyttäjät läpinäkyvällä tavalla. Tervetuliaispakettimme on hyvin markkinoiden mukainen, vaikkakin keskityämme ennen kaikkea pitkäaikaisten asiakassuhteiden hoitamiseen säännöllisten promootioiden välityksellä. Kierrätysvaatimuksemme ovat täysin selvät, että nämä vaihtelee yleensä 30 – 40-kertaisesta bonuksesta riippuen tarjouksesta.

Bonustyyppi-
Kampanja
Kierrätysvaatimus
Kesto

Tervetuliaispaketti	100 % talletuksestasi	35x	kolmekymmentä vuorokautta
Viikon Uudelleenlataukseton	50 prosenttia talletuksesta	30-kertainen	seitsemän päivän
Cashback-ohjelma	10% viikossa	Ilman kierrätysvaatimusta	Automatisoitu
VIP-kampanjat	Räätälöidyt kampanjat	25x	Vaihtelee

VIP-ohjelma sekä Lojaliteettipalkinnot

Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu useasta tasolta, missä käyttäjät kehittyvät automatiikalla pelatessaan. Kaikki pyöräytys kasvattaa lojaliteettipisteitä, joita voi vaihtamaan pelirahaksi taikka vaihtamaan erityisetuihin. Korkeimmilla VIP-tasoilla käyttäjämme saavaan omistetun tilivastaavan, korkeimpien nostorajat ja erityisoikeuden erityisiin kilpailuihin.

Maksutavat että Rahansiirrot

Maksuliikenteemme tulee luotu helppouden sekä ripeän perustalle. Mahdollistamme monipuolisen valinnan suomalaisten asiakkaiden käyttämiä maksutapoja verkkopankkisiirrosta sähköisiin lompakoihin ja korttimaksuihin. Maksut toteutetaan heti, joka takaa nopean pelaamisen kokemuksen aloituksen.

Kotiutusprosessi että Aikataulut

1. Henkilöllisyyden tarkistus: Alkuperäinen nosto edellyttää henkilöllisyyden todistamisen, joka on täysin lakiin perustuva vaatimus kaikille EU-alueella operoiville kasinoille
2. Nostopyynnön prosessointi: Suoritamme nostopyynnöt kahdenkymmeneneljä tunnin kuluessa sisällä, lauantait ja sunnuntait lukuun ottamatta
3. Transaktio: Pankkimaksut toteutuvat yhdestä kolmeen arkipäivässä, sähköiset lompakot kuten Skrillillä ja Neteller-palvelu samana taikka seuraavaan päivänä
4. Limiittien hallinta: Tavallisilla pelaajilla nostoraja on 5000:n EUR viikoittain, VIP-asiakkaille kotiutusrajat ovat selvästi isommat

Tietoturva ja Lisenssi

Toimitamme Maltan lisenssin alaisuudessa, joka tulee eräs EU:n luotetuimmista lisensiöijistä. Malta Gaming-viranomainen (Maltan peliviranomainen) määrittää ankarien taloudellisia takuita, järjestelmien oikeudenmukaisuuden varmistamista ja vastuullisen pelikokemuksen standardien seuraamista. Kaikki asiakastiedot turvataan 256-bitin salauksella, mikä on samantasoista pankkitason turvallisuuden tietoturvaa.

Vastuullinen pelikäyttäytyminen on olennainen standardi toiminnassamme. Mahdollistamme välineitä rahapelaamisen rajoittamiseen, kuten esimerkiksi maksurajoitukset, häviörajat, pelisessioajat ja option itsepoissulkuun. Toimitamme yhteistoimintaa Peluurin välityksellä tuodaksemme apua pelaajille, jollaisille tuntevat pelikäyttäytymisen haasteelliseksi.

Asiakaspalvelumme tulee suomenkielinen sekä käytettävissä live-chatin kautta läpi dygnet. Vasteaikamme tulee yleensä alittaa muutama minuuttia, tämä takaa nopean avun jokaisessa tilanteissa. Sähköpostitse tuotuihin kyselyihin vastaamme tyypillisesti alle neljässä neljässä tunnin sisällä.